| 我們發(fā)現(xiàn)，保安員的思想工作已不同于以往說教式的填鴨灌輸，而是更加注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。尊重人的主體地位、維護(hù)正當(dāng)利益、滿足多元需求、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，是今后一段時(shí)期做好保安員思想工作的第一要訣。因此，保安管理者除學(xué)會(huì)關(guān)愛保安員外，更應(yīng)做好如下幾點(diǎn)：
一是學(xué)會(huì)尊重。視保安員為平等的主體和伙伴，而并非下屬；二是學(xué)會(huì)理解。多了解保安員的工作生活，站在他們的角度思考問題；三是學(xué)會(huì)信任。對(duì)保安員給予充分的信任，打牢溝通基礎(chǔ)；四是學(xué)會(huì)傾聽。耐心傾聽保安員的訴求與想法，進(jìn)行合理反饋；五是學(xué)會(huì)贊美。對(duì)保安員的優(yōu)點(diǎn)和取得的成績(jī)，給予及時(shí)的肯定與表?yè)P(yáng)。
保安行業(yè)是鍛造和培養(yǎng)人才的大熔爐和大學(xué)校。在保安隊(duì)伍建設(shè)中，只有抓牢思想工作，才能使培訓(xùn)等其他方面的工作發(fā)揮出真正的效果，否則，即便是業(yè)務(wù)水平再高的保安員，思想上有問題，也會(huì)有走入歧途的危險(xiǎn)。因此，學(xué)會(huì)或善于做保安員的思想工作是當(dāng)下所亟須的。 |
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