首先，現場領導職責  

 

安全負責人應及時進行監督和檢查履行部門員工的工作職責和工作要求。 

 

對部門和員工的安全隱患采取預防措施，對相關人員進行批評，教育和處罰。 

 

負責安全職責的培訓，應急計劃的實施和具體內容的實施。 

 

負責部門投訴的報告，溝通，協調，解決和處理。  

 

第二，在事件處理中需要注意的事項： 

 

發現緊急事件是作為第一責任人發生的，事件直到事件結束才得到處理，未經現場經理許可不得離開處理程序。 

 

發現緊急事件必須按照程序進行報告，并嚴格按照駐店經理的指示進行報告。為了避免因處理不當而引起的其他不良事件，未經授權不得處理緊急事件。在服務范圍之外發現的事件將不被拒絕，并且應保持良好的態度并逐層報告，等待處理。 

 

該事件的參與者在處理該事件時應始終保持良好的態度，并且不應出于任何原因而采取諸如爭吵，侮辱，嘲笑和回避之類的不活躍態度。  

 

三，事件處理的一般指導思想 

 

為了進一步處理突發事件，安全公司負責人必須妥善處理各種突發事件和責任糾紛，以實現早發現，早報告，及早預防和及早治療隱患，并制定程序以最大程度地減少風險和損失

 

確保人員安全，減少投訴和糾紛，并使訂單維護工作有序健康地發展。  

 

 4。事故處理的一般工作原理 

 

安全警衛必須遵循訂單維護工作的管理原則和工作要求，重點在于預防，分級控制，快速響應，對個人的責任，以及針對以下方面的應急計劃標準化和合法化責任糾紛