一、提高服務意識
保安人員的素質就是本園的窗口和形象。培訓重點加強崗位培訓,灌輸服務理念,在文明、禮貌、等方面均能體現出優質的服務,石家莊保安公司讓每一位租戶、客人都有一種安全、可靠家的感覺。
二、加強培訓,提高保安員綜合能力
1、詳細制定年度保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓內容,每月安排四次安全培訓學習(每周二進行),每月不少于一次對全體人員集中進行消防培訓,石家莊保安公司增強員工的消防意識,提高員工做好消防工作的自覺性。
3、加強對施工現場的消防安全管理、監督、檢查工作。制止各種違反消防法規的行為。
4、發生火災時帶領隊員積極配合消防機關撲救火災、疏散業主、租戶。搶救物資、保護現場,查處一般火警事故和火災事故。
三、做好本職工作,加強檢查監督,石家莊保安公司積極配合上級領導,解決做好本園的安全及保安工作
1、根據部門職責和崗位職責,做好日常工作
2、加強巡視檢查保安各崗,特別是下班以后的時段。
3、根據實際情況,共同參與分析研究,認真解決。
4、認真履行日常管理的檢查、監督職責,做到公平、公正處理問題,決不袒護違規隊員,石家莊保安公司努力在保安隊伍中營造出人人遵守公司制度的正氣。
四、處理突發事件
1、建立對突發事件處理的預警機制,使之能夠盡量減少公司與租戶財產損失。
2、對突發事件做到第一時間到達現場,按照 三個不放過 的原則(查不出問題發生的原因和經過不放過;拿不出解決問題的措施不放過;沒有處理結果不放過)對每次問題事故一一進行總結、分析、處理及歸檔。
五、加強對本園的安全管理
1、加強對本部員工立崗、停車指揮、消防監控、安保程序上的監督與管理。
2、在本園內開展以 四防(即防火、防盜、防爆、防治安刑事案件)為中心的安全、法制教育。
3、貫徹 預防為主、消防結合 的方針,在公司的領導下,加強消防監控中心的管理,掌握本園防火系統,預防火災的發生。 |